PARADKNIG OÜ принял на себя обязательства по защите приватности клиентов и пользователей. Учитывая это, мы составили настоящие принципы Политики конфиденциальности, которые регулируют сбор, использование, публикацию, передачу и хранение данных клиентов. Наша деятельность в Интернете соответствует всем применяемым практикам, а также положениям соответствующих законодательных актов Европейского союза и Эстонской Республики. 
Уделите пожалуйста несколько минут и ознакомьтесь с нашими принципами приватности. 

Сбор и использование персональных данных
Персональными данными являются данные, которые могут прямо или косвенно быть отнесены к Вам как к частному лицу, которые PARADKNIG OÜ собирает с целью выполнении условий договора, заключённого с частным лицом, или для того, чтобы в дальнейшем связаться с ним, а также для выполнения обязанностей, вытекающих из закона.

Если вы захотите совершить у нас покупку, от вас потребуется предоставить сведения, включая ваше имя, адрес выставления счетов, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона, данные банковской карты или платежные реквизиты, а также дополнительные сведения о вашей учётной записи, такие как ваше имя пользователя и пароль. Мы используем эти сведения в следующих целях:

  • отправка вам информации о вашем счете и заказе;
  • ответ на ваши запросы, в том числе требования о возврате средств и претензии;
  • обработка платежей и борьба с мошенничеством;
  • создание вашей учётной записи в нашем магазине;
  • соблюдение требований законодательства (например, расчёт налогов);
  • улучшение ассортимента нашего магазина;
  • отправка вам рекламных сообщений (если вы согласитесь их получать).

Если вы создадите учётную запись, мы сохраним ваше имя, адрес, адрес электронной почты и телефон для автоматического заполнения формы при оформлении заказов в будущем.

Также мы сохраним ваши комментарии и оставленные вами отзывы.

Сбор прочих данных
Мы также собираем обезличенные данные, т.е. данные, которые не могут быть отнесены к конкретному лицу (пол, возраст, языковое предпочтение, местоположение). 

Кроме того мы можем собирать обобщённые данные о деятельности клиентов в нашем магазине и на сайте. Эти данные собираются и используются для того, чтобы мы могли предоставлять клиентам более подходящую для них информацию, а также для получения информации о том, какие товары, услуги и разделы вызывают наибольший интерес. В настоящей Политике конфиденциальности обобщённые данные считаются обезличенными данными. 

Использование собранных персональных данных
Мы используем собранные персональные данные для доставки товаров и для выполнения обязательств, принятых перед клиентами.
Дав согласие с условиями Политики конфиденциальности клиент предоставляет PARADKNIG OÜ право на автоматизированную обработку своих данных. Вы можете отозвать своё согласие в любое время либо на нашем интернет-сайте, либо направив нам заявление в письменно воспроизводимой форме. Заявление или отзыв согласия не имеет обратную силу.
В целях лучшего обслуживания клиентов PARADKNIG OÜ имеет право предоставлять информацию об отдельных пользователях третьим лицам, оказывающим услуги PARADKNIG OÜ, и связанных договором о неразглашении конфиденциальной информации. Третьими лицами, к примеру, являются наши бизнес-партнёры в чьи обязанности входит доставка товаров, приобретённых в интернет-магазине.
PARADKNIG OÜ сохраняет персональные данные клиента до прекращения договора постоянного клиента. Данные, которые PARADKNIG OÜ обязан сохранять по закону (напр. бухгалтерские данные), сохраняются в соответствии с требованиями, установленными законодательством.
Все данные, предоставленные лицом во время приобретения книг и услуг PARADKNIG OÜ, обрабатывается в целях осуществления платежа за книги или услуги через сервис электронных платежей Maksekeskus AS. 

Защита персональных данных
PARADKNIG OÜ применяет все возможные меры предосторожности (в т.ч. административные, технические и физические) для защиты персональных данных клиентов. Доступ к функциям обработки и изменения данных имеется только у уполномоченных на то лиц.
Если Вы подозреваете, что с Вашими персональными данными обращаются в нарушение положений настоящей Политики конфиденциальности или если существует вероятность утечки Ваших персональных данных третьим лицам, то немедленно сообщите нам об этом. Только так мы можем свести потенциальный ущерб до минимума.
Клиент имеет право требовать прекращения обработки своих персональных данных, запрашивать информацию о том, в каких целях используются его личные данные, а также требовать передачи его личных данных в широко используемом формате ему самому, или третьему лицу. Во избежание злоупотребления данных и прав клиента, заявления могут быть поданы только в форме, позволяющей установить личность лица, подающего заявление (заявление должно быть подписана цифровой подписью или подано лично в представительстве). Мы имеем право отвечать на подобные заявления в течение 30 дней.
Требование о прекращении обработки данных рассматривается нами как заявление о расторжении договора постоянного клиента. 

Безопасность
Все персональные данные клиентов, ставшие известными в ходе посещения интернет-магазина PARADKNIG OÜ и совершения там покупок, считаются конфиденциальной информацией.
Шифрованный канал передачи данных между банками обеспечивает безопасность персональных данных и банковских реквизитов покупателя.

Условия и изменения Политики Приватности
Начав пользоваться нашим сайтом, Вы подтверждаете, что Вы ознакомились с настоящими принципами и условиями и согласны с ними. Мы оставляем за собой право вносить при необходимости изменения в общие условия Политики конфиденциальности, информируя об этом всех постоянных клиентов, однако мы прилагаем максимальные усилия для того, чтобы Политика конфиденциальности была всегда обновлённой и доступной Вам на нашем сайте.
Вы также имеете право обращаться в любое время для защиты своих данных в Инспекцию по защите данных или в суд. Инспекция по защите данных является государственным учреждением куда можно также обращаться тогда, когда Вам нужна консультация или помощь по вопросам защиты персональных данных. 

Контактные данные

ParadKnig OÜ 
Регистрационный номер: 
16016960 
Юридический адрес: 
Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Puhangu tn 87-18, 10311 
Контактный e-mail: 
info@paradknig.ee
Телефон технической поддержки: +372 53454375 (Telegram, WhatsApp, Viber). 
Пн.-Пт. 09.00-19.00